Politique de livraison
1. Zone de Livraison
Airyara assure la livraison exclusivement sur le territoire français, incluant toutes les régions.
Toutes les commandes sont traitées et expédiées par notre centre logistique partenaire vers des adresses situées en France.
2. Frais de Livraison
La livraison est offerte pour tous les articles disponibles sur airyara.com et valable pour toute adresse située en France, sans condition de montant.
3. Préparation et Traitement des Commandes
Chaque commande est préparée dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Traitement – Heure limite :
- Les commandes passées avant 17h30 sont traitées le jour même.
- Les commandes passées après 17h30 sont traitées le jour ouvrable suivant.
- En cas de jour férié, le traitement commence le jour ouvrable suivant.
Une fois la commande expédiée, un courriel contenant le lien de suivi est envoyé au client.
Une étiquette de retour est incluse dans le colis.
4. Modes et Délais de Livraison
Les livraisons sont assurées par des transporteurs spécialisés dans l’acheminement d’articles d’ameublement, sélectionnés selon les caractéristiques des produits.
Le délai moyen de livraison est de 7 à 15 jours ouvrables à compter de l’expédition.
En cas de retard inhabituel, le service client peut être contacté pour obtenir une mise à jour.
5. Prix et Taxation
Tous les prix affichés sur airyara.com incluent les taxes applicables.
Aucun frais supplémentaire n’est demandé au moment de la livraison.
6. Contact et Service Client
Pour toute question concernant la livraison, le suivi ou la réception de votre commande, notre service client reste à votre disposition :
E-mail : needhelp@airyara.com
Téléphone : +65 (829) 64826
Adresse : APT BLK 308C PUNGGOL WALK #12-304, SINGAPORE 823308, SINGAPORE
Horaires : lundi – vendredi, 10h30–17h30 (hors jours fériés)
Livraison disponible : sur tout le territoire français
Airyara s’engage à offrir une expérience d’achat claire, fiable et conforme aux exigences du commerce en ligne et du RGPD, garantissant transparence et sérénité à chaque étape.