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Politique de Paiement

1. Introduction Générale

La présente politique de paiement s’applique à toutes les transactions réalisées par les clients situés en France.
Notre boutique adopte des systèmes conformes à la Directive européenne PSD2 ainsi qu’aux exigences du RGPD, garantissant des paiements sécurisés, transparents et protégés par des technologies avancées de cryptage et d’authentification.

Chaque transaction est traitée de manière strictement confidentielle via des canaux certifiés.

2. Méthodes de Paiement Acceptées

Notre site accepte les principales cartes de paiement internationales :

  • Diners Club

  • Discover

  • JCB

  • Mastercard

  • VISA

Ces méthodes permettent d’effectuer des transactions rapides et sécurisées, sans frais supplémentaires pour le client.

3. Sécurité des Transactions

Toutes les opérations effectuées sont protégées par un protocole SSL garantissant la confidentialité des données transmises.
Notre boutique ne conserve aucune information bancaire sur ses serveurs : les paiements sont entièrement gérés par des prestataires certifiés conformes aux normes PCI DSS.

4. Validation et Autorisation

Lors du paiement, une vérification automatique est effectuée auprès de l’établissement bancaire du client.
Une fois l’autorisation confirmée, la commande est validée et le montant est réservé jusqu’au début du processus d’expédition.

Si la banque refuse l’opération, la commande ne pourra pas être finalisée.

5. Devise et Taxes

Toutes les transactions sont effectuées en euros (€).
Aucun frais supplémentaire n’est appliqué lors du paiement ou de la livraison.
Les prix affichés incluent toutes les taxes applicables.

6. Problèmes de Paiement

En cas d’erreur ou de refus de paiement, il est recommandé de :

  • vérifier les informations de la carte (numéro, date d’expiration, code CVV) ;

  • vérifier la disponibilité des fonds ;

  • contacter la banque pour toute autorisation spécifique.

Si le problème persiste, le client peut contacter notre service client par e-mail.
Notre équipe analysera la situation et apportera une assistance dans les meilleurs délais.

7. Contact et Assistance

Pour toute demande liée aux paiements ou à la sécurité des transactions, notre service client est joignable à l’adresse suivante :

E-mail : needhelp@airyara.com
Téléphone : +65 (829) 64826
Adresse : APT BLK 308C PUNGGOL WALK #12-304, SINGAPORE 823308, SINGAPORE
Horaires : lundi – vendredi, 10h30–17h30 (hors jours fériés)
Livraison disponible : sur tout le territoire français

Nous garantissons un environnement de paiement fiable, sécurisé et conforme aux exigences européennes, offrant ainsi une expérience d’achat sereine et protégée.